党建工作简报

（第2期）

中共天津滨海旅游区投资控股有限公司委员会    2025年1月6日

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冬日暖人心 能源服务进社区

——滨旅公用公司党总支部组织开展主题党日活动 

12月31日，滨旅公用公司党总支部联合滨旅控股公司综合党总支部、海博社区党总支部，在碧桂园小广场共同举办“冬日暖人心，‘能源管家在您身边’水气热联合进社区服务”活动。

活动中，工作人员早早地来到碧桂园小区布置活动现场。现场温馨有序，咨询台、展板等一应俱全，吸引了众多居民驻足观看。工作人员现场为居民办理水、气、热相关业务，热情地向居民宣讲安全用水用气用热常识，发放《能源提示卡》、《安全宣传单》。联合入户服务小组深入居民家中，为居民提供水质检测、燃气入户安检、燃气设施更换、供暖设施检查、清洗过滤网等贴心服务，及时排查并消除安全隐患，保障居民用水用气用暖安全。

为了进一步推广公司客户服务热线、微信公众平台以及能源管家服务渠道，让用户知晓、了解、熟悉公司线上服务渠道及能源管家服务模式，活动还特别设立了气热小课堂环节，与居民进行互动。现场的提问、抢答环节气氛热烈。此外，公司还开展了水、气、热适老化服务及随机走访调研，邀请居民填写《意见反馈记录本》，征集用户意见，进一步了解居民需求，让服务优化有迹可循。

此次活动不仅为社区居民提供了实用的能源服务和安全知识，更增进了公司、社区、居民三方之间的沟通与信任。下一步，滨旅公用公司党总支部将持续强化党建引领作用，秉持“追求专业水准，提供卓越服务”的企业核心价值观，不断创新服务模式，提高服务质量，为区域的发展和居民的生活提供更加优质、高效、清洁的能源服务。